TERMINI E CONDIZIONI – ROYALBRACELET

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Ultimo aggiornamento: maggio 2026

1. Informazioni Generali

RoyalBracelet (di seguito "il Venditore") è un rivenditore indipendente di cinturini per orologi, con sede in Italia. RoyalBracelet non è affiliata, sponsorizzata né autorizzata ufficialmente da Swatch Group o Audemars Piguet.

2. Natura del Prodotto – Preordine

• I prodotti della linea RoyalPop (Swatch × AP) sono venduti esclusivamente come preordine.

• Effettuando l'acquisto, il cliente dichiara espressamente di essere a conoscenza che il prodotto non è disponibile a magazzino al momento dell'ordine.

• I tempi di consegna stimati sono indicativi e non costituiscono un impegno contrattuale; le tempistiche reali possono variare in misura significativa, anche di diverse settimane o mesi, a seconda della disponibilità del prodotto sul mercato.

• Il cliente accetta che eventuali ritardi nella consegna, derivanti da cause al di fuori del controllo diretto di RoyalBracelet (disponibilità limitata, fluttuazioni di mercato, logistica internazionale, forza maggiore, ecc.), non costituiscono inadempimento contrattuale e non danno diritto ad annullamento con rimborso.

3. Conferma e Accettazione dell'Ordine

• L'ordine si considera accettato solo dopo la ricezione di una email di conferma da parte di RoyalBracelet.

• Il Venditore si riserva il diritto di annullare ordini in caso di errori di prezzo, frodi sospette o indisponibilità permanente del prodotto, procedendo al rimborso integrale in tali casi.

• Completando il pagamento, il cliente conferma di aver letto, compreso e accettatointegralmente i presenti Termini e Condizioni.

4. Pagamento

• Il pagamento è richiesto integralmente al momento del preordine.

• I fondi versati coprono la prenotazione del prodotto e i costi di gestione e acquisizione sostenuti dal Venditore.

• Il pagamento non è rimborsabile salvo nei casi espressamente previsti all'articolo 5.

5. Politica di Rimborso

I rimborsi sono concessi esclusivamente nei seguenti casi:

• Il prodotto non viene consegnato entro un termine massimo comunicato dal Venditore, per cause direttamente imputabili a RoyalBracelet.

In caso di rimborso legittimo:

• RoyalBracelet si riserva di trattenere una quota di gestione amministrativa fino al 10% del totale pagato, a copertura dei costi di transazione, gestione ordine e acquisizione del prodotto.

• Il rimborso sarà erogato entro 14 giorni lavorativi dalla comunicazione di approvazione, sul metodo di pagamento originale.

Non sono previsti rimborsi nei seguenti casi:

• Ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore, scarsità di prodotto, logistica internazionale o altri fattori al di fuori del controllo di RoyalBracelet

• Cambiamento di idea del cliente dopo la conferma dell'ordine

• Acquisto effettuato senza aver letto i presenti termini

6. Esclusione del Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su ordinazione o chiaramente personalizzati, nonché ai beni soggetti a preordine con caratteristiche specifiche. Il cliente prende atto che i prodotti RoyalBracelet rientrano in questa categoria e rinuncia espressamente al diritto di recesso di 14 giorni.

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Nota: se non sei sicuro dell'applicabilità di questa clausola al tuo modello di business specifico, falla verificare da un legale.

7. Limitazione di Responsabilità

• RoyalBracelet non è responsabile per danni indiretti, perdita di profitto o danni consequenziali derivanti da ritardi nella consegna.

• La responsabilità massima del Venditore è limitata all'importo effettivamente pagato dal cliente per l'ordine in questione.

• RoyalBracelet non garantisce la disponibilità futura del prodotto.

8. Comunicazioni e Aggiornamenti sull'Ordine

• Il Venditore si impegna a comunicare proattivamente al cliente aggiornamenti significativi sullo stato del preordine tramite email.

• Il cliente è responsabile di mantenere aggiornato il proprio indirizzo email fornito al momento dell'ordine.

9. Proprietà Intellettuale e Disclaimer sui Marchi

I marchi "Swatch" e "Audemars Piguet" sono di proprietà dei rispettivi titolari. RoyalBracelet utilizza tali denominazioni esclusivamente a scopo descrittivo e identificativo del prodotto e non vanta alcun legame ufficiale con tali marchi.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, in conformità con la normativa vigente a tutela del consumatore. In alternativa, il cliente può ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) dell'UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Modifiche ai Termini

RoyalBracelet si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento. Gli ordini già confermati sono regolati dai termini in vigore al momento dell'acquisto.

Acquistando su www.royalbracelet.it, il cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.